Alle regelgeving / EU Privacy
ePrivacy & cookies
Ken de regel voordat de regel u kent.
Toestemming voor cookies, trackers en direct marketing, in Nederland gehandhaafd door de AP en de ACM.
Wat het is
De ePrivacyregels gaan over het opslaan of uitlezen van informatie op het apparaat van een gebruiker (cookies, pixels, SDK's, fingerprinting) en over elektronische direct marketing. Niet-noodzakelijke cookies vereisen voorafgaande, vrij gegeven toestemming op AVG-niveau. Marketing per e-mail, sms en telefoon heeft eigen toestemmings- en opt-outregels, die in Nederland in 2026 opnieuw zijn aangepast.
Dit geldt voor u als
- Uw website of app gebruikt analytics, advertenties, A/B-tests of social plug-ins
- U verstuurt marketingmails of -berichten of belt voor marketing
- U gebruikt een consent management platform of een cookiemuur
Wat het van u vraagt
- Voorafgaande toestemming voor niet-noodzakelijke cookies, met weigeren even makkelijk als accepteren, geen vooraf aangevinkte vakjes en geen dark patterns
- Heldere informatie over wie wat plaatst en waarom; intrekken even makkelijk als geven
- Opt-in voor elektronische marketing, met een werkende afmeldlink in elk bericht
- Respecteren van het Nederlandse bel-me-niet-regime en de nieuwe telemarketingregels
Wat negeren kost
Boetes op AVG-niveau waar persoonsgegevens betrokken zijn; ACM-boetes onder de Telecommunicatiewet; handhaving op cookiemuren en dark patterns is actief.
Belangrijke data
Van kracht sinds 2002, gewijzigd 2009; Nederlandse telemarketingregels aangescherpt vanaf 2026. De voorgestelde Digital Omnibus zou de cookieregels naar de AVG verplaatsen en browsersignalen erkennen.
Hoe wij helpen
Weet u niet zeker welke regels voor u gelden? Stuur ons drie regels over wat u verkoopt en aan wie, en wij zeggen u welke regels ertoe doen en welke niet.
Een regulatoire vraag?
Stuur een korte beschrijving van uw situatie. Wij reageren binnen één werkdag, meestal met een inschatting van scope en waar mogelijk een vaste prijs.